서비스 공지사항
배달의민족 실시간 주문 미분석 현상 안내
안녕하세요, 앳트래커입니다.
일부 매장에서 배달의민족 실시간 주문 데이터 분석이
정상적으로 수행되지 못하는 현상이 발견되어 확인하고 수정 반영되었습니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
• 발생 일시 :
2024.10.8 (화) 14:00 ~ 18:00 (완료)
• 확인 및 대응 내용 :
일부 매장의 배달의민족 주문영수증 오류로 인한 실시간 주문 미분석 현상
• 작업영향 :
1. 일 전체 매출과 판매 내역 수집 및 분석 정상적으로 반영되고 있습니다.
2. 매장별 실시간 분석/알림 서비스 정상화
추가적인 문의가 있을 경우
실시간 상담을 통해 문의 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
궁금한 사항이 있으시다면 언제든지 고객센터(1899-8351) 또는
'실시간 상담'으로 문의해주세요. 친절하게 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.